Download yani indirme suratı kadar upload yani yükleme suratı da kıymetli mi? Değerliyse ne kadar değerli? Bugün bu soruların karşılığını veriyoruz.
Günümüzde internet hizmetleri artık hayatımızın olmazsa olmazı. Pandemi süreciyle birlikte meskenden çalışanlar, online eğitim görenler ve eğlenmek için internet kullananlar epey arttı. Bu da internet hizmetlerinin yeterliliğini sorgulamamıza yol açtı. İnternet üzerinde yaptığımız her süreç için indirme ve yükleme suratları etkin rol oynar. Örneğin bir oyun indirirken yahut Netflix üzerinden dizi izlerken, indirme (download) suratınız kıymetlidir.
Ancak durum bir imajlı görüşme, canlı yayın yapma yahut cloud servislerine belge yedeklemesi yapmak ise, burada yükleme yani upload suratı kıymet kazanıyor.
Upload suratının kıymetine ve gereksiniminiz olan sürate değinmeden evvel, temel bilgileri gözden geçirelim. Buna da internet süratimizi ölçerken kullandığımız Mbps ve Gbps tabirlerine göz atarak başlayalım.
İnternet hizmetleri, sunulan sürat ve altyapıya nazaran sınıflara ayrılır. Örneğin xDSL tabanlı ADSL ve VDSL hizmetlerinde ulaşabileceğiniz sürat teorik olarak 100 Mbps seviyesindeyken, fiber optik kablolarla konutumuza ulaşan fiber internet altyapılarında bu sürat Gbps düzeylerine çıkıyor. Birçok kullanıcı, Speedtest üzere test sitelerinde çıkan yahut internet servis sağlayıcıların paketlerinde gösterilen Mbps yahut Gbps cinsinden pahası, saniyede indirebilecekleri yahut yükleyebilecekleri MB cinsinden data olarak yorumluyor. Lakin durum çok daha farklı.
Öncelikle Mbps terimini ele alalım. Örneğin Speedtest üzerinden bir test yaptık ve 100 Mbps download ve 10 Mbps upload suratına ulaştık. 100 Mbps download süratiyle, saniyede anlık 12.5 MB bilgi indirebiliriz. 10 Mbps upload suratı ise, bize saniyede 1.25 MB datayı karşı sunucuya yükleyebileceğimizi gösterir. Yani indirme suratında dikkate almamız gereken bedel MB/s yahut MBps olacak. B harfinin büyük yahut küçük yazılması, birçok şeyi değiştiriyor.
Bu kıymete ise, test sonucunda ortaya çıkan Mbps kıymetini 8’e bölerek ulaşabiliriz. Bunun sebebi de, her bir Byte bilginin 8 bit ile oluşmasıdır.
Mbps formunda yazılan kıymet ise, Mb(Megabit)ps(her saniyede) manasına geliyor. Yani bu kıymet bize Byte cinsinde değil, bit cinsinde sonuç gösteriyor. MBps yazdığımızda ise MB(Megabyte)ps(her saniyede) manasına geliyor. MBps halinde kullanım çok yaygın olmasa da aklımızda olmasında fayda var. Biraz evvel bahsettiğimiz MB/s terimi ise çok daha yaygın olarak kullanılan bir terim. Bu da MB(Megabyte)/s(saniye) olarak açıklanabilir.
Gbps ise, saniyedeki Gigabit data indirme süratimiz. 1 Gigabit, 1024 Mbps’e eşittir. Bu hizmeti TurkNet, GigaFiber isimli hizmetiyle sunuyor. Şirket, kendi altyapısında sunduğu bu hizmetle kullanıcılara 139.90 TL’ye 1 Gbps suratın keyfini sunuyor.
Yüksek upload suratı, birçok noktada muhtaçlığımız olan bir şey. Örneğin düşük bir upload suratı ile, konuttan birçok kişinin internete bağlı olması durumunda yaşanan yoğunluk, online oyunlar ve online servisler üzerinden çalışan uygulamalarda sorun yaşamanıza yol açabilir. Lakin yüksek bir upload suratı herkese yeteceğinden, bu sorunu yaşamazsınız.
Buna bir örnek daha vermek gerekirse, dışarıda geçirilen bir günde onlarca fotoğraf ve görüntü çekersiniz. Bu fotoğraf ve görüntüler, akşam konuta döndüğünüzde akıllı telefonunuzun kullandığı online yedekleme servislerine otomatik olarak yedeklenir. Konuttaki başka internet kullanıcılarının akıllı telefonları da tıpkı eğilimi gösterir. Bu anda yapacağınız bir upload süreci, bu sebeple sekteye uğrar.
Ayrıca günümüzde birçok kişi hobi olarak yahut yeni kuşak bir iş kolu olarak dijital yayıncılığı tercih ediyor. Bu yayınlar günümüzde yüklü olarak Twitch, TikTok ve YouTube üzere platformlarda yapılıyor. Yapılan canlı yayınlar, upload sürecini kullandığından, yüksek bir upload suratına sahip olmak epeyce kıymetli. Bir yandan online oyun oynarken bir yandan canlı yayın yapmak, yüksek upload suratı gerektiren bir süreç. Örneğin Twitch, kullanıcılarının 8000 bitrate kıymetinde yayın yapmasına imkan tanıyor. Bu da yaklaşık 8 Mbps upload suratına denk diyebiliriz. Yani problemsiz bir tecrübe için 8 Mbps upload suratının üstünde bir upload suratına gereksiniminiz var.
Mevcut internet servis sağlayıcınızda kullandığınız internet hizmetinizin ayrıntılarına baktığınızda çoklukla upload suratının belirtilmediğini görürsünüz. Paketlerde upload suratı verilse de, adresinizdeki yoğunluk, çevresel etkenler ve kullandığınız modeme kadar birçok etken var. Bu etkenler, paketlerde belirtilen suratı yakalayamamanıza yol açabilir. Bu sebeple, mevcut internet hizmetinizin upload suratını ölçmeniz en hakikat hareket olacaktır.
OOKLA bünyesinde bir şirket olan Speedtest, Speedtest.net web sitesi üzerinden internet ilişkinizin suratını ölçmeye yarayan bir araç sunuyor. Bu araçla internet ilişkinizin gecikme bedelini, indirme suratını ve yükleme suratını görebiliyorsunuz.
Dünyanın dört bir yanında sunucusu bulunan Speedtest, ister Türkiye’de olun ister dünyanın farklı bir yerinde olun, size en yakın sunucuyu tespit ederek en hakikat sonucu vermeyi amaçlıyor.
Speedtest.net ile internet suratı nasıl ölçülür?
Speedtest ile sürat ölçümü yapmak için öncelikte Speedtest.net web sitesine girmeniz gerekiyor. Bu evrede en hakikat sonuç için kablo ile modeme bağlı olan bir aygıtı tercih etmeniz daha hakikat bir sonuç çıkaracaktır.
Ayrıca test esnasında internet kullanımı yapmanız sonuca direkt tesir yapacağı için, test sürecinde başka aygıtlardan interneti kapatmanız yahut kullanmamanız en hakikat hareket olacaktır.
Speedtest.net web sitesine girdiğimizde, karşımızda bu biçimde bir ekranla karşılaşıyoruz;
Test öncesinde karşılaştığımız bu ekranda, kullandığımız internet servis sağlayıcı, test yapılan sunucu üzere kimi ayrıntılar var. Pekala bunlar ne manaya geliyor?
Görsel üzerinde sayıyla belirttiğimiz kısımlar;
- Test yapılan internet hizmetinin servis sağlayıcısı,
- Mevcut internet IP adresi,
- Test yapılan sunucu,
- Test yapılan bölge,
Şimdi ayrıntıları öğrendiğimize nazaran, test etabına geçelim. Birebir görselde görebileceğiniz büyük GO butonu, testi başlatacağımız butondur. Üstte da bahsettiğimiz üzere test esnasında internet kullanımı yapmamanız, sonuca direkt tesir edecek.
GO butonuna bastıktan sonra, yaklaşık 30-40 saniye yahut 1 dakika sürebilecek bir test süreci bulunuyor.
Test tamamlandıktan sonra karşımıza nihayet sonuçlar çıktı. Speedtest ile yapılan testlerde 3 temel nokta test ediliyor. Ping (gecikme değeri), indirme ve yükleme suratları.
Bizim yaptığımız testlerde ping yani gecikme bedelimiz 4ms çıktı. Bu gecikme kıymetinin test yapılan sunucu ile bizim internetimiz ortasındaki gecikme olduğunu belirtelim. Devam ettiğimizde ise 96.99 Mbps download (indirme) ve 10.47 Mbps upload (yükleme) pahasına erişmişiz. Baktığımızda 100 Mbps download ve 10 Mbps upload sunulan bir paketten ziyadesiyle yararlandığımızı görüyoruz. Siz de kendi internetinizi test ederek, mevcut upload suratınızı test edebilirsiniz.
Yüksek bir upload suratı için, bölgenizdeki VDSL hizmetinin başarılı olması gerekir ya da direkt fiber internet kullanmanız gerekir. İnternet suratları için altyapılar direkt etken noktalardır.
Altyapı ve internet suratına etkisi
Bir ülkenin ulaşım altyapısı karayolları, demiryolları, havalimanları ve deniz limanlarından oluşur. İnternet altyapıları da benzeri formda birçok limana sahiptir. Basitçe tanımlayacak olursak; internet altyapıları, birçok bilgisayar ve sunucudan oluşan çok büyük ağlardan oluşur.
Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti, 1960’larda internetin icadı için gerekli olan dataların yaratılmasında kıymetli bir rol oynadı. Savunma Bakanlığı İleri Araştırma Projeleri Ajansı (DARPA), bilgisayar sistemlerinin bağlantı kurmak için kullandığı paket anahtarlama teknolojisine yönelik erken araştırmaları finanse etti. Bu yaklaşım, telefon sistemlerinin data aktarma biçiminden farklıydı. Paket anahtarlama teknolojisi, internetin öncüsü olan ARPANET’in geliştirilmesine yol açtı.
Günümüzde ise internet, geçmişte geliştirilen bu teknolojiler sayesinde kilometrelerce telefon sınırı ve fiber optik kablolar ile konutlarımıza kadar ulaşıyor. Bu kablolar, milyonlarca kişisel kullanıcıyı ve işletmeyi sunucular aracılığıyla birbirine bağlayarak, kullanılan kablolama tiplerine bağlı olarak değişen süratlerde data iletir.
İnternet altyapısı da, internetin belirli bölgelere ya da adreslere ulaşması için kullanılan sistemdir. Bu sistemin bölgelere ya da adreslere ulaşması için bakır ya da fiber optik kablolar kullanılır. Bakır altyapı ekseriyetle xDSL (ADSL ve VDSL) olarak isimlendirilir ve aşikâr iletkenler (genellikle bakır) ile pozisyona ulaşır. Fiber optik altyapıda ise cam kablolar kullanılır.
Bu yüzden bulunduğunuz bölgenin altyapı teknolojisi internet suratınızı belirleyen en değerli etkendir.
Adresinizde ADSL, VDSL yahut fiber altyapılardan biri olabilir. Altyapınızın desteklediği teknoloji hangisi ise kullanacağınız internetin suratı buna nazaran değişir.
ADSL ve VDSL
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), bir çeşit DSL kontağıdır. Bu teknolojide internet irtibatı standart bakır telefon kabloları tarafından sağlanır. Data, ses trafiğinin kullanmadığı frekanslar üzerinden gönderilir. Bu teknolojinin avantajı mevcut telefon altyapısının kullanılması ve yeni altyapı yatırımı yapılmasına gereksinim duyulmamasıdır. ADSL’de teorik olarak 24 Mbps’e kadar download suratı verilebilir lakin upload suratı çok daha limitlidir. Alınabilecek azamî sürat internet altyapısına ve konut içi tesisatın kalitesine, santrale olan uzaklığa ve sınır gürültü oranına nazaran değişkenlik gösterir. ADSL2+ teknolojisi ise daha yeni bir DSL teknolojisidir ve santrale iki kilometre uzaklıkta olan bölgelerde daha yüksek suratlar alınmasına imkan sağlar.
VDSL (Very-high-bitrate Digital Subscriber Line) ise ADSL’den çok daha yüksek suratlara (5 kat daha fazla download ve 10 kat daha fazla upload) imkan verir. Sinyalin güçlü olarak aktarılabildiği noktalarda 100 Mbps’e kadar sürate ulaşılabilir. VDSL teknolojisi bakır telefon çizgilerini çok daha verimli halde kullanır; fakat bu randıman çok daha kısa uzaklıklarda mümkündür. Kısa uzaklıklar daha az bozulma ve daha çok sağlam irtibat demektir. Yani konutunuz santral noktasına ne kadar yakınsa, o kadar kaliteli hizmet alırsınız. Ayrıyeten, internet altyapısının ve iç tesisatın kalitesi de VDSL verimliliğini hayli tesirler. Meskeninizde kullandığınız eski ve uyumsuz bakır kablolar, yavaş internet sorunlarınızın sebebi olabilir.
Fiber internet altyapısı
İnternet teknolojisi uzun bir müddet bakır kablolara mahkum kalsa da kurtarıcı olan bir teknoloji de var: fiber optik kablo. Temel olarak camdan oluşan bu kablo, ışık sinyalleriyle data ileterek, tabiri caizse “ışık suratında internet” telaffuzunu gerçek kılıyor.
Fiber altyapı, fiber optik kablolarla sağlanan bir teknolojidir. Cam kablolar ile interneti ulaştırır. Bakır altyapıya nazaran yeni bir teknoloji olduğu için altyapı olmayan konuta yahut iş yerlerine gelen yeni teknolojiler fiber optik kablolarla sağlanır.
Fiber internet teknolojisi, ADSL ve VDSL teknolojilerine nazaran teoride daha yüksek sürat sunar. Bunun sebebi aralığa bağlı sürat kaybı yaşanmamasıdır. Lakin bu teknolojide de ağır kullanım saatlerinde alınabilecek azamî suratlar düşebilmektedir. Aslında 75 Mbps VDSL hizmeti, operatörlerin sunduğu 20 Mbps fiber hizmetinden evrak indirme olarak daha süratlidir. Fakat fiber internet altyapıları daha düşük gecikme ve daha sağlıklı ilişki sayesinde daha çok tercih ediliyor.
2010’lu yıllarda ülkemizde yaygınlaşma suratını artıdan fiber altyapılar, bu devirlerde epey yüksek fiyatla sunuluyordu. Fakat günümüzde gelişen altyapı teknolojileri sayesinde operatörler daha uygun fiyatla hizmet sunabiliyor. Bunlara en hoş örnek ise TurkNet. Türkiye’nin en süratli büyüyen internet servis sağlayıcılarından TurkNet, kendi fiber altyapısıyla ulaştırdığı TurkNet GigaFiber hizmeti ile 1.000 Mbps’ye kadar simetrik internet suratı sunuyor. Üstelik bu hizmet ayda yalnızca 139.90 TL’ye sunuluyor.
Ülkemizde 100 Mbps suratların “en yüksek hız” kategorisinde kıymetlendirilmesine karşın TurkNet ile 1.000 Mbps’ye kadar internetle tanışmış olduk. Ayrıyeten fiber optik kablolardan oluşan altyapıların teorik olarak çok daha yüksek suratlara çıkabileceğini belirtelim. Önümüzdeki yıllarda konutlarımızda 10.000 Mbps internet kullanmaya başlayabiliriz.
TurkNet’in GigaFiber hizmeti, simetrik olarak 1.000 Mbps’e kadar download ve upload suratı sunabiliyor. 1.000 Mbps seviyesindeki bir upload suratı ile, konutunuzda onlarca kişinin birebir anda upload kullanımı yapabilmesine imkan tanır. Bu durumda bile hala limitler zorlanamaz, öteki kullanıcılar ve süreçler için epeyce fazla bant genişliği hazır beklemiş olur.
Hangi operatör ne kadar sürat sunuyor?
Birçok operatörün fiber hizmeti, daha evvel yüksek suratlar sunmasına karşın günümüzde birçok konut ve apartmanda 100 Mbps ile sonlu kalıyor. Talihiniz yüksekse 200 Mbps suratı destekleyen (eğer binada 200 Mbps dağılım destekleyen sonlandırma aygıtı varsa) paketleri alabiliyorsunuz. Bu sürat upload kısmına gelince de ekseriyetle 10 Mbps’i geçmiyor.
Bu şirketler ortasında TurkNet ise GigaFiber olarak isimlendirdiği fiber altyapı ile işletmeler dışında konutlara de 1.000 Mbps’ye kadar sürat sunuyor. Ayrıyeten özel yapılandırılmış altyapısı sayesinde bu sürat upload yani yükleme suratlarına da yansıyor. 1.000 Mbps suratı destekleyen modem de paketin içinde kullanıcılara fiyatsız olarak veriliyor. Üstelik GigaFiber dahil tüm altyapılarda TurkNet internet hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor.
TurkNet, 1.000 Mbps’ye kadar sürate çıkan paketlerinin dışında Özgür Bağlantı Fiber 100 paketiyle de öne çıkıyor. Yerleşik operatörün fiber altyapısında bulunan müşterilere 100 Mbps’e kadar download sunulan hizmetle birlikte fiber altyapıda hizmet alarak; sınırsız, taahhütsüz, yüksek performanslı internetinizin tadını çıkartabilirsiniz Artık gelelim altyapımızı test etmeye.
TurkNet altyapı sorgulama süreci nasıl yapılır?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem sayesinde adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı görebilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki halde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki sistemle altyapı sorgulama süreçleri şu halde;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres hem de sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birden fazla müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şu formda;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları bilgilerini doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şöyle bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de değerli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür Bağlantı 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan iddiası sürate ve altyapı cinsine nazaran değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün içinde %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, öbür internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz. Bu bedel GigaFiber hizmetine geçiş yapan kullanıcılar için ise 1.000 TL.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de tekrar altyapı sorgulama sistemine girdikten sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama sonucunuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapınızın desteklediği sürat, meskeninizde alabileceğiniz azamî internet hizmeti suratını gösterir. Lakin altyapınızın gelişmesi yahut fiber altyapılara geçişinizin sağlanması durumunda 1.000 Mbps’e kadar çıkabilirsiniz.
Türkiye’nin başarılı servis sağlayıcılarından olan TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’e kadar olan sürat sırf download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.
GigaFiber hizmeti, TurkNet’in öteki hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafından karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber varsa, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.
- Taahhüt ve kota yok: Hizmetinizi mutlu olduğunuz sürece kullanın. Kota kederi olmadan da Steam’den dilediğiniz üzere oyun indirebilir, Netflix’ten 4K içerik izleyebilir ve canlı yayın yapabilirsiniz.
- Yüksek upload suratları: 1.000 Mbps sürat seçenekleriyle Zoom ve EBA üzere platformlara kesintisiz erişim sağlayın. Twitch, TikTok ve YouTube üzere platformlarda en yüksek kalitede canlı yayınlar yapın.
- Dünya kalitesinde hizmet: TurkNet, dünya suratında ve kalitesinde GigaFiber’i büsbütün kendi altyapısında sunuyor. Sizi özgürleştiren, yüksek süratli ve müşteri odaklı hizmet, daima güzelleştirilmeye devam ediliyor.
- 7/24 müşteri takviyesi: Dilediğiniz vakit TurkNet’e ulaşabilirsiniz. Takviye talepleriniz süratli çözülüyor.
- Hızlı müdahale ve tahlil: TurkNet’in kendi altyapısında olan bu hizmette gerekli tüm müdahaleleri kendi uzman grubu rekor müddetlerde yapabiliyor.
Ancak taahhütsüz bir internet ile bu problemlerin hiçbirini yaşamazsınız. Örneğin TurkNet, 139.90 TL’ye sunduğu ADSL, VDSL, fiber ve GigaFiber internet hizmeti için hiçbir taahhüt zorunluluğunda bulunmuyor. Yani sözleşmenizden caymanız durumunda, rastgele bir cayma bedeli ödemezsiniz.
Bununla birlikte TurkNet, öbür operatörlerden geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar cayma bedelinizi karşılıyor. Bu bedel GigaFiber müracaatlarınız için ise 1.000 TL.
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat metodunu kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
Bununla birlikte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 1.000 TL’ye kadar, öteki altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafından ödeniyor.
Diğer operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. Birinci olarak müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği evraklarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile benzeri ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmeden evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birçok avantaj elde etmiş olursunuz. Birinci olarak abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe nazaran çok daha kısa sürüyor. Aslında halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir heyetim yapılmayacağı için bu türlü bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
İlk evrede da bahsettiğimiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon sınırı. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şu biçimde;
1- Bağlantı Bilgileriniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında bağlantı bilgilerinizi talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten ferdî data aydınlatma formunu ve datalarınızın işlenmesini onayladığınız adım da bu evrede.
2- Adres Bilgileriniz
Online müracaat formunun ikinci basamağında varsa halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün bilgilerini girmeniz gerekiyor.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın bilgilerini doldurduktan sonraki etapta, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi görebilirsiniz.
Üçüncü basamak penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi görebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL hem de fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme metotları ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu basamaklar tamamlandıktan sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme Bilgileri
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son etabı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu evrede kimlik evrakınızın bilgileri ve fatura için ödeme yolu bilgileriniz isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o kademede öbür bir ödeme alınmıyor.
TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir modülü olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.
Bu süreç için öncelikle TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir bildiri göreceksiniz. Test adresimizde şimdi GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” iletisi ile karşılaşıyoruz.
Bu iletinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için bağlantı bilgilerinizi doldurmalısınız. Akabinde ise Şahsî Bilgi Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.
TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır. TurkNet, adresinizdeki taleplere nazaran durumu kıymetlendirecek ve GigaFiber çalışmaları için listeye ekleyecektir. İşte tüm süreç bu kadar kolay.
TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına faydalı olması için hazırlanmıştır:
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
kısmında internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz. – Advertorial / Reklam –