Günümüzde milyonlarca kişinin kullandığı sosyal medya uygulamaları yapısında birçok hata barındırıyor. Genellikle kısa süreli meydana gelen bu hatalar, kullanıcıların platformlara erişmesini engelliyor. Bunların başında da özellikle son dönemde Instagram kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı 5xx Server Error hataları geliyor. Peki bu hataların oluşma sebebi nedir? Çözüm yöntemi nedir? Yazımızda anlattık.
5xx Server Error hataları nedir?
Nedeni fazlası ile merak edilen
5xx Server Error hataları, Instagram tarafında yaşanan
teknik sorunlardan kaynaklanır. Bu hatalar meydana geldiğinde,
Instagram kullanıcıları genellikle
platforma erişmekte ciddi sıkıntı yaşar. Bunun sebebi ise
platform sunucularında meydana gelen bazı
hatalardır. Bunun üzerine kullanıcıların canını sıkan
hata kodları ortaya çıkar.
Yapısında
12 farklı hata türü barındıran
5xx Server Error, çeşitli nedenlerden kaynaklı ortaya çıkar.
500 ila
511 arasında
değişen hata kodları ile meydana gelen bu hata, genellikle
birkaç dakika içinde
Instagram teknisyenleri tarafından çözülür. Ancak gelen verilere göre bu sürenin
12 saate kadar uzadığı da tespit edilmiştir.
5xx Server Error hata kodları ise şöyle:
- 500 – Dahili Sunucu Hatası
- 501 – Uygulanmadı
- 502 – Sunucu Hatası
- 503 – Hizmet Kullanılamıyor
- 504 – Ağ Geçidi Zaman Aşımı
- 505 – HTTP Sürümü Desteklenmiyor
- 506 – Variant Also Negotiates
- 507 – Yetersiz Depolama
- 508 – Döngü Algılandı
- 509 – Bant Genişliği Sınırı Aşıldı
- 510 – Genişletilmemiş
- 511 – Ağ Kimlik Doğrulaması Gerekli
5xx Server Error hataları çözümü yöntemi nedir?
Bir
5xx hatası alıyorsanız, bunun en iyi çözümü sabırlı olmak ve
Instagram teknisyenlerinin bunu çözmesini beklemek olacaktır. Çünkü bu hatalar genellikle
Instagram‘ın kendisinden kaynaklanır. Bu nedenle oluşan hatalar Instagram teknisyenleri tarafından
birkaç dakika içinde giderilir.
Bazı durumlarda ise bu hatalar cihazlarda yaşanan çeşitli sorunlar nedeni ile oluşur. Bu nedenle aşağıda vereceğimiz birkaç
basit çözüm yöntemi ile yaşadığınız bu sorunu kolayca çözme imkanınız olacak.
Hesabınıza yeniden giriş yapın
- Hesabınıza gidin ve Profil ‘i tıklayın .
- Üç satırlı simgeye tıklayın ve Ayarlar’ı seçin .
- Oturumu kapat öğesini seçin .
- Hesabınıza tekrar giriş yapın.
5xx Server Error hatası aldıysanız ve uzun süredir sorun çözülmediyse, bu yöntemi deneyin.
Instagram’ı güncelleyin veya yeniden yükleyin
Instagram’ın
eski bir sürümünü kullanıyorsanız, bu tür
hatalar ile karşılaşmanız kuvvetle
muhtemeldir. Bu nedenle her zaman
en son sürümün yüklü olduğundan emin olun. Bunun nedeni ise bir uygulamanın
eski sürümü, yenisi kadar hızlı ve stabil çalışmadığı için
potansiyel hataların meydana gelme olasılığı daha yüksektir.
Çerezleri kaldırın
Eğer
Instagram‘ı
tarayıcı üzerinden kullanıyorsanız, hatayı ortadan kaldırmak için
çerezleri silmeniz gerekecek. Bu nedenle
çerezleri ortadan kaldırmak ve
tarayıcıyı yeniden başlatmak genellikle sorunu çözer. Bunu yapmak için
web tarayıcınızın geçmişine girin ve
Sil‘i seçin. Ardından çerezleri cihazlardan kaldırmak için,
sil tuşuna basmadan önce
Çerezler‘in yanındaki
kutuyu işaretlemeniz gerekecek. Tarayıcınızı
yeniden başlattıktan sonra hatanın
ortadan kalktığını göreceksiniz.
Uygulama önbelleğini temizleyin
Instagram’ı
mobil uygulaması ile kullanıyorsanız,
uygulama önbelleğini temizlemek yaşanan sorunu ortadan kaldıracaktır. Bunun için
Ayarlar >
Uygulamalar >
Instagram >
Önbelleği temizle adımlarını izleyin. Tüm bu adımları uyguladığınız halde
çözülmüyorsa, büyük ihtimalle
sunucu kaynaklıdır. Bu nedenle sorunun çözülmesi için biraz beklemeniz gerekecek.
