Resmi Xbox One satışları büyük ölçüde bir bâtın tutuluyordu, lakin Microsoft en sonunda bariz bir durumu doğruladı: PS4, Xbox One'dan çok daha fazla sattı.
Microsoft, 2016 mali yılının başında Xbox One satış sayılarını bildirmeyi bıraktı ve bunun yerine Xbox Live sayılarına odaklandı. Bu değişim, Xbox One'ın problemli başlangıcının akabinde PS4 karşısında ne kadar düzgün dayandığını hiçbir vakit resmi olarak bilmediğimiz manasına geliyordu. Analist kestirimleri, Microsoft'u daima olarak Sony ve Nintendo'nun gerisinde üçüncü sıraya yerleştirdi ve artık (Game Luster tarafından tespit edildiği üzere) Brezilya'nın ulusal rekabet düzenleyicisine sunulan evraklar, artık Xbox One kuşağının ne kadar başarılı olduğu hakkında biraz daha fazla bilgi verdi.
Portekizce'den çevrilen metinde Microsoft, "Sony, son kuşakta Xbox’ın iki katından fazla satarak konsol satışları ve heyeti taban açısından Microsoft'u geride bıraktı" diyor.
Sony artık PS4 dağıtımlarını bildirmiyor, bu da ömür uzunluğu satışların Mart ayı prestijiyle 117,2 milyon olduğu manasına geliyor. Microsoft, Xbox One için somut bir satış sayısı sunmamış olsa da, yaptığı doğrulamaya nazaran, şirketin yaklaşık 58,5 milyon adetten az satmış olması gerektiği görülüyor. Bu, 2020'de Ampere Analysis tarafından yapılan ve Xbox One'ın heyetim tabanını 2020'nin ikinci çeyreğinin sonunda 51 milyon üniteye çıkaran pazar araştırmasıyla uyumlu gözüküyor.
Nintendo Switch şu anda ömür uzunluğu 111,08 milyon satışa sahip ve bu yıl PS4'ü geçecek üzere görünüyor.
Microsoft yeniden de Xbox Series S/X konsollarıyla bu dev açığı kapatabilir. Ampere Analysis, "Sony, 2021 yılını kümülatif satış oranıyla 17 milyon PS5’e ulaşarak, Xbox Serisi satışlarının yaklaşık 1,6 katı performansla sonlandırdı" diyor. Microsoft, kısa bir mühlet evvel Xbox için üç aylık bir donanım gelir düşüşünü bildirirken, CEO Satya Nadella, Microsoft'un "yeni jenerasyon konsollar ortasında arka arda dörtte üçü Kuzey Amerika'da pazar önderi olduğunu" söyledi. Microsoft hala resmi Xbox satış sayılarını açıklamıyor.
Xbox One satışları güzel olmayabilir lakin Microsoft'un Xbox One jenerasyonu üzerindeki çalışmaları, Xbox Series S/X için kıymetli bir taban hazırladı. Microsoft, kimi özellikleri evvelki Xbox One konsollarında test etmesi sayesinde 1440p takviyesi, Değişken Yenileme Suratı (VRR) ve çok sayıda 120 Hz oyunla Xbox Series X'e geçiş yaptı.
Microsoft'un zayıf Xbox One satışlarını kabul etmesi, Xbox üreticisinin Activision Blizzard'ı 68,7 milyar dolara satın almasıyla ilgili Sony ve Microsoft ortasında daha geniş bir tartışmanın modülü olarak geldi. Microsoft, Brezilya'daki satın alma sürecini sonlandırmaya çalışırken, Sony ve Microsoft, Call of Duty, oyun abonelikleri ve çok daha fazlası üzerinde tartışıyorlar. Microsoft ayrıyeten Brezilya düzenleyicisine sunulan dokümanlarda Sony'nin geliştiricilerin içeriklerini Xbox Game Pass'e eklemelerini önlemek için "engelleme hakları" ödediğini argüman etti.