Son Konu

Online alışverişlerde cayma hakkı

bilgiliadam

Yeni Üye
Katılım
16 Ağu 2017
Mesajlar
1,516,397
Tepkime
39
Puanları
48
Credits
-6,413
Geri Bildirim : 0 / 0 / 0
Online alışverişlerde cayma hakkı

imagesonlinealisverislerdecaymahakki5ad0f25f4ccf3
Tuketicilerin bilmesi gereken onemli konulardan bir tanesi de Cayma Hakkı’dır Cayma Hakkı internet uzerinden yapılan alışverişlerde alıcıların aldıkları urunun teslimatından sonra 7 iş gunu icerisinde urunu geri iade edebilirler Herhangi bir sebep gostermeksizin, kargo bedelinin de satıcıya ait olduğu tuketicilerin bu hakkına CAYMA HAKKI denmektedir

Online alışverişlerde cayma hakkı nasıl kullanılır?

Alıcı urunu teslim aldıktan sonra 7 gun icerisinde cayma hakkını kullanacağını satıcıya bildirmek zorundadır Ancak tuketicinin bu hakkı kullanabilmesi icin urunun fatura ya da satış fişinin mutlaka olması gerekmektedir Aksi taktirde tuketici cayma hakkını kullanamaz

Cayma Hakkı kullanıldığı zaman urunun iadesi icin tuketici herhangi bir kargo ucreti odemez Ucret satıcı tarafından odenmektedir

Urunun iadesi icin cayma hakkı kullanacak olan alıcı satıcıya bu isteğini belirttikten sonra 3 gun icerisinde kargo bilgilerini iletmek zorundadır Yoksa bu hakkından faydalanması mumkun değildir
 
Üst Alt