E-ticaret sitelerine yazılım hizmeti sunan Cenk Çiğdemli, e-ticaret kanallarında 2020 yılında öne çıkacak 8 trendi paylaştı. Şahsileştirme, derin done tahlili, e-ihracat tahlilleri, sesli arama, podcast reklamları, medyalı alışveriş, Z kuşağı ve deneyimsel pazarlama bu yılın gündem mevzuları.
1. Gayeli ve yaratıcı reklamlar öne çıkacak
Ferdî Doneleri Himaye Kanunu (KVKK) ile ilgili yaptırımların artması, müşteri ile marka arasındaki muhaberenin daha çokça kişiselleştirilmesine neden olacak. Bu da daha derin data tahlili yapabilen yazılımlara muhtaçlığı artıracak. Tüketiciyi rahatsız etmeyecek, maksatlı ve yaratıcı reklamlar ön plana çıkacak. Esere, hizmete yahut kampanyaya şahsi gaye kitle oluşturmak kıymetli hale gelecek. Şahsa hususî indirim ve eser gösterimleri e-ticaret siteleri için bir gereklilik haline gelecek.
2 Derin olgu tahlili e-ticaret sitelerinin 2020 gündeminde olacak
Derin done tahlili, fiyatlandırma ve tedarik zinciri süreçlerinde de etkin rol oynayacak. Envanter ve teslimat idaresindeki meşakkatler için yapay zeka temelli yazılımlar öne çıkacak. Örneğin depo yazılımları üzere süreç tahlilleri, iş yükü gitgide daha çok artan ve karmaşık hale gelen e-ticaret sitelerinin 2020 gündeminde mekan alacak.
3. Lokasyon bazlı daha uygun hizmet için inovatif tahliller sunulacak
E-ihracat farkındalığının artması, inovatif e-ihracat yazılımlarını ön plana çıkaracak. Çoklu lisan, çoklu para ünitesi, lokasyon bazlı ziyaretçi tanıma, lokasyon bazlı fiyatlandırma, ziyaretçinin giriş yaptığı devletten yayın yapma teknolojileri ve yurtdışı kargo entegrasyonu üzere tahliller 2020’de e-ticaretin tanınan bahisleri olacak.
4. Sesli arama hizmeti çok daha ziyade yaygınlaşacak
Eksperler Amazon Echo, Google Home ve Alexa’nın süratle kabul görmesine dayanarak, 2020 yılında internet aramalarının yarıya yakınının sesli arama üzerinden yapılacağını öngörüyor. E-ticarette de yapay zeka tabanlı chatbotlar, sanal asistanlar ve sesli arama modüllerinin tasarrufu yaygınlaşacak.
5. Hoş haber: Podcast içerikleri yükselişe gececek!
Podcast, sesli kitap, sesli asistan, sesli arama ve dijital radyoların dijital yerküredeki alanını genişletmesi, pazarlamacıların da gündeminde. Görsel içerikten sesli içeriğe yanlışsız bir eğilim kelam konusu. Marka muhaberesi ve reklam kanalı olarak podcast yayınlar mahsusen ABD’de kullanılmaya başlandı bile. Memleketimizde de bu yeni dal 2020’de e-ticaret reklamlarının yeni havuzu olabilir.
6. E-ticaret siteleri de kendi eser inceleme medyalarını hazırlayacak
Medyadan satın alma trendi yükselişte. Google’ın son olgularına nazaran bir eseri satın almadan evvel o eserle ilgili medya izleme nispeti yüzde 50’lerin üzerine çıkmış durumda. E-ticaret siteleri de bu trendi gördü ve artık kendi web siteleri üzerinden eser inceleme medyaları paylaşmaya başladılar. 2020’de medya eklentileri e-ticaretin vazgeçilmezlerinden olacak.
7. E-ticaret siteleri Z kuşağı üslubuna armoni sağlayacak
1995 sonrası doğanların dahil olduğu Z kuşağı artık kendi parasını kazanıp kendi hayatına cephe vermeye başladı. 2020’de yaklaşık 2,6 milyar nüfus ile yerküre genelindeki en büyük tüketici kümesini oluşturacaklar. Mobilin olmadığı bir yerküreyi bilmeyen bu kuşak, e-ticarette sürat kadar toplumsal medya topluluklarına da kıymet veriyor. Bu da markaları toplumsal medya hesapları üzerinden interaktif topluluklar yaratmaya ve içerik pazarlamaya yöneltmiş durumda.
8. Deneyimsel pazarlamada muvaffakiyet için his tahlili yapan sistemler geliştirilecek
4.0 pazarlama ismi da verilen deneyimsel pazarlama tüm dallarda olduğu üzere online alışverişin de itici gücü konumunda. Deneyim birçok vakit eserin yahut hizmetin kendisinden daha kıymetli. Bu durum girişimcileri de inovasyon konusunda tetikliyor. Ziyaretçinin yüz tabirine nazaran anlık indirimler yapan yazılımlar, markaya yahut insana şahsi emoji geliştiren teşebbüsler son birkaç yılda deneyimsel pazarlamanın dijitaldeki örneklerinden. Velev müşteri icmallerinden his tahlili yapan algoritmalar bile kullanılıyor. 2020’de deneyimsel pazarlama örneklerini online alışveriş kanallarında daha çok göreceğiz.
1. Gayeli ve yaratıcı reklamlar öne çıkacak
Ferdî Doneleri Himaye Kanunu (KVKK) ile ilgili yaptırımların artması, müşteri ile marka arasındaki muhaberenin daha çokça kişiselleştirilmesine neden olacak. Bu da daha derin data tahlili yapabilen yazılımlara muhtaçlığı artıracak. Tüketiciyi rahatsız etmeyecek, maksatlı ve yaratıcı reklamlar ön plana çıkacak. Esere, hizmete yahut kampanyaya şahsi gaye kitle oluşturmak kıymetli hale gelecek. Şahsa hususî indirim ve eser gösterimleri e-ticaret siteleri için bir gereklilik haline gelecek.
2 Derin olgu tahlili e-ticaret sitelerinin 2020 gündeminde olacak
Derin done tahlili, fiyatlandırma ve tedarik zinciri süreçlerinde de etkin rol oynayacak. Envanter ve teslimat idaresindeki meşakkatler için yapay zeka temelli yazılımlar öne çıkacak. Örneğin depo yazılımları üzere süreç tahlilleri, iş yükü gitgide daha çok artan ve karmaşık hale gelen e-ticaret sitelerinin 2020 gündeminde mekan alacak.
3. Lokasyon bazlı daha uygun hizmet için inovatif tahliller sunulacak
E-ihracat farkındalığının artması, inovatif e-ihracat yazılımlarını ön plana çıkaracak. Çoklu lisan, çoklu para ünitesi, lokasyon bazlı ziyaretçi tanıma, lokasyon bazlı fiyatlandırma, ziyaretçinin giriş yaptığı devletten yayın yapma teknolojileri ve yurtdışı kargo entegrasyonu üzere tahliller 2020’de e-ticaretin tanınan bahisleri olacak.
4. Sesli arama hizmeti çok daha ziyade yaygınlaşacak
5. Hoş haber: Podcast içerikleri yükselişe gececek!
Podcast, sesli kitap, sesli asistan, sesli arama ve dijital radyoların dijital yerküredeki alanını genişletmesi, pazarlamacıların da gündeminde. Görsel içerikten sesli içeriğe yanlışsız bir eğilim kelam konusu. Marka muhaberesi ve reklam kanalı olarak podcast yayınlar mahsusen ABD’de kullanılmaya başlandı bile. Memleketimizde de bu yeni dal 2020’de e-ticaret reklamlarının yeni havuzu olabilir.
6. E-ticaret siteleri de kendi eser inceleme medyalarını hazırlayacak
Medyadan satın alma trendi yükselişte. Google’ın son olgularına nazaran bir eseri satın almadan evvel o eserle ilgili medya izleme nispeti yüzde 50’lerin üzerine çıkmış durumda. E-ticaret siteleri de bu trendi gördü ve artık kendi web siteleri üzerinden eser inceleme medyaları paylaşmaya başladılar. 2020’de medya eklentileri e-ticaretin vazgeçilmezlerinden olacak.
7. E-ticaret siteleri Z kuşağı üslubuna armoni sağlayacak
1995 sonrası doğanların dahil olduğu Z kuşağı artık kendi parasını kazanıp kendi hayatına cephe vermeye başladı. 2020’de yaklaşık 2,6 milyar nüfus ile yerküre genelindeki en büyük tüketici kümesini oluşturacaklar. Mobilin olmadığı bir yerküreyi bilmeyen bu kuşak, e-ticarette sürat kadar toplumsal medya topluluklarına da kıymet veriyor. Bu da markaları toplumsal medya hesapları üzerinden interaktif topluluklar yaratmaya ve içerik pazarlamaya yöneltmiş durumda.
8. Deneyimsel pazarlamada muvaffakiyet için his tahlili yapan sistemler geliştirilecek
4.0 pazarlama ismi da verilen deneyimsel pazarlama tüm dallarda olduğu üzere online alışverişin de itici gücü konumunda. Deneyim birçok vakit eserin yahut hizmetin kendisinden daha kıymetli. Bu durum girişimcileri de inovasyon konusunda tetikliyor. Ziyaretçinin yüz tabirine nazaran anlık indirimler yapan yazılımlar, markaya yahut insana şahsi emoji geliştiren teşebbüsler son birkaç yılda deneyimsel pazarlamanın dijitaldeki örneklerinden. Velev müşteri icmallerinden his tahlili yapan algoritmalar bile kullanılıyor. 2020’de deneyimsel pazarlama örneklerini online alışveriş kanallarında daha çok göreceğiz.