United Airlines, Ekim ayına kadar 5.000 Boeing 737 Max uçuşunu iptal ettiğini açıkladıktan yalnızca birkaç gün sonra, American Airlines 2 Kasım’a kadar bileti kesilmiş Boeing 737 Max uçuşlarını askıya alacağını açıkladı. Boeing şirketine büyük bir buhran yaşatan 737 Max serisi, havayolu şirketlerine de bir grup tedbirler almayı mecburî kıldı. American Airlines, 3 Eylül’e kadar uçuşlarını iptal etmişti ama FAA, uçağın uçuş panelinde yeni bir meseleyle karşılaştıktan sonra 737 Max’ın geri dönüş tarihini erteledi.
American Airlines, Boeing 737 Max’ın yaklaşık olarak her gün 115 uçuş gerçekleştirdiğini ve bu yolculukları iptal etmek zorunda kaldıkları için çok büyük zararlara uğradıklarını açıkladı. Boeing 737 Max bunalımı, şirkete yılın 2. çeyreğinde 185 milyon dolara mal oldu. American Airlines’ın şu an için 24 adet Boeing 737 Max uçağı var ve CNBC’ye nazaran Boeing’den sipariş edilmiş 76 tane de hâlihazırda bekliyor.
Boeing 737 Max’ta bulunan bir yazılım sorunun Etiyopya ve Endonezya’da iki ölümcül kazaya neden olması, şirketin büyük bir basınca maruz kalmasına neden oldu. Manevra Karakteristikleri Artırma Sistemi (MCAS) olarak bilinen bu yazılım, uçağın adeta kara listeye eklenmesine neden oldu. Bu sistemdeki kusura göre uçakta yanlışlı bir sensör olması durumunda sistem, uçağın pistte olduğunu düşünerek burun kısmını aşağı gerçek itiyor ve bunun ahir da tarafa çakılma durumu meydana geliyor. Bu sistem üzerine pilotlar eğitilmedi ve bu türlü bir durumda ne yapacaklarını bilmiyorlardı.