Hafta sonu Google, milyonlarca kullanıcının etkilendiği büyük bir servis çökmesi yaşadı. Bu çökme; YouTube, Gmail, Google Cloud üzere birçok Google servisini etkiledi. Başkaca çöken hizmetler sırf Google ile hudutlu kalmadı. Google hizmetlerini kullanan Snapchat, Discord, Pokemon Go ve daha birçok tatbik da tıpkı biçimde bu durumdan etkilendi.
Bu hadise sırasında Google, kesintinin ağ tıkanıklığından kaynaklandığını söyledi lakin hususla alakalı bir araştırma başlatmayı da ihmal etmedi. Bu araştırmanın sonuçlarına nazaran yapılan açıklamada şu sözlere mahal verildi:
“Pazar günü gerçekleşen sorunun asıl nedeni, tek bir kesimdeki az sayıda sunucu üzerinde gerçekleştirilen yapılandırma değişikliydi. Yapılandırma, birkaç komşu ortamdaki daha çok sunucuya yanlış bir formda uygulandı. Bu nedenle yanlış yapılandırma uygulanan sunucular, mevcut ağ kapasitelerinin yarısından fazlasını kullanamadı.”
Temel olarak kesinti, yanlış sunuculara yapılan yanlış değişiklik sonucu ortaya çıktı. Ağ, bu trafiği bir biçimde yönetim etmeye çalışsa da büyük ölçüde done, hatların tıkanmasına sebep oldu.
Bu çökmenin gözle görülür aşamada büyük tesirleri de oldu. YouTube görüntülenmelerinde %2,5’luk, Google Cloud trafiğinde %30’luk bir düşüş yaşandı. Gmail kullanıcılarının %1’i serviste birtakım yanlışlar olduğunu bildirdi.