Samsung, uzun yıllardır yerkürenin en çok akıllı telefon satan şirketi olsa da şirket ile müşterileri arasında hiçbir devir ‘Apple-iPhone kullanıcıları’ kadar sağlam bir duygusal bağ oluşturmayı başaramadı. Bunun en büyük nedenlerinden biri, Samsung akıllı telefonlar Android ekosisteminin sadece bir modülü olduklarından kullanıcılar kendilerini gereğince kişisel hissedemiyorlardır. iPhone’lar ise kendi başlarına bir ekosistem olduklarından Apple kullanıcıları, şirkete karşı daha büyük bir hayranlık ve duygusal bağ hissediyorlardı.
Cult of Android tarafından aktarılan habere nazaran Samsung, müşterilerinin kendilerini şahsi hissetmeleri için yeni bir planı yürürlüğe sokuyor. Buna nazaran İngiltere’de kimi tanınan restoranlarda sırf Samsung akıllı telefon kullanıcılarının görüp sipariş edebileceği birtakım menü dışı yiyecekler bulunacak. Tek yapmanız gereken Samsung’un itilaflı olduğu restoranlardan birine gidip şey saklı yiyecekleri görüntüleyebileceğiniz QR kodunu taramak ve sipariş vermek. Şimdiden kendinizi çok kişisel hissettiniz o denli değil mi?
Muhtemelen bu kampanya İngiltere’de test edildikten sonra sonuçlar incelenecek ve Samsung kullanıcılarının kendilerini sahiden ‘özel’ hissedip hissetmediklerine bakılacak. İstenilen sonucun elde edilmesi haline muhtemelen Avrupa Birliği’ndeki öteki memleketler, Kuzey Amerika üzere pazarlarda da benzeri muahedeler yapılacaktır. Samsung’un Türkiye pazarına verdiği ehemmiyet de Huawei’nin Türkiye pazarındaki hissesini artırmasını göz önüne alacak olursak Samsung Türkiye de hakim konumu korumak için bu türlü bir kampanyaya gidebilir.