Microsoft, yeni bir sorun hakkında Windows 10 ve 11 kullanıcılarını bilgilendirdi. Windows Health Dashboard dokümanlarına nazaran, Windows şu anda makul XPS dokümanlarını açmakta zorlanıyor. XPS ve OXPS dokümanlarının İngilizce dışındaki birtakım lisanlarda açılamamasının yanı sıra, XPS Viewer karşılık vermeyi durduruyor ve 2,5 GB RAM kullanımına ulaştığında çökene kadar CPU ve RAM kaynaklarını kullanmaya başlıyor.
KB5014666 yahut sonraki güncellemeleri yükledikten sonra, XPS Viewer, kimi Japonca ve Çince karakter kodlamaları da dahil olmak üzere kimi İngilizce olmayan lisanlardaki XPS evraklarını açamayabiliyor. Bu sorun hem XPS hem de OXPS evraklarını etkiliyor. Bu meseleyle karşılaştığınızda, XPS Görüntüleyici'de "Bu sayfa görüntülenemiyor" kusuru alabilirsiniz yahut uygulama cevap vermeyi durdurabilir ve daima artan bellek kullanımıyla yüksek CPU kullanımı ortaya çıkabilir. Kusurla karşılaşıldığında, XPS Viewer kapatılmazsa beklenmedik bir halde kapanmadan evvel 2,5 GB'a kadar bellek kullanımına ulaşılabiliyor.
Microsoft, sorunun 26 ve 28 Haziran'da yayınlanan KB5014666 ve KB5014666 güncellemelerinden (Windows 10 19044.1806 ve Windows 11 22000.778) kaynaklandığını söylüyor. Şirket yanılgıyı araştırmakla meşgul ve gelecek sürümlerde bir düzeltme yayınlayacağını söylüyor. Ne yazık ki, süreksiz tahlil yok.
Sorunun olağan Windows 10 kullanıcılarının büyük çoğunluğunu rahatsız etmeyeceğini belirtmekte yarar var. Microsoft, Windows 10'u XPS Viewer ile 1803 sürümünde paketlemeyi durdurdu. Yeniden de, XPS Viewer Ayarlar uygulamasında isteğe bağlı bir Windows bileşeni olarak yüklenebiliyor.