Turkcell, tüketici elektroniği alanında hızla büyüyen e-ticaret pazarında yerini alıyor. “Güvenli online alışveriş” hedefiyle yola çıkan Turkcell Pasaj farklı kategorilerden binlerce ürünü kullanıcılarla buluşturuyor. Kullanıcılara hızlı teslimat ile esnek ödeme seçenekleri sunulan Turkcell Pasaj’da, kolay iptal ve iade hakkı da bulunuyor.
Yapay zeka ile müşteriye özel teklifler
Turkcell’in son dönemde müşterilerinin artan online alışveriş taleplerine güvenli ve kolay bir çözüm sunmak için hayata geçirdiği ‘Turkcell Pasaj’ hem dünyaca ünlü elektronik markalarının hem de Türkiye’nin önde gelen tedarikçilerinin ürünleri bulunuyor. Turkcell Pasaj’da yapay zeka altyapısıyla müşteriye özel kişiselleştirilmiş teklifler de yer alıyor.
Kadri Özdal: Müşterilerimiz binlerce ürüne Turkcell güvencesiyle ulaşabilecek
Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, pandemi döneminde müşterilerinin alışveriş için online kanallara daha fazla yöneldiğini belirtti. Özdal, “Pandemi sürecinde online alışverişte yaşanan yükselişle birlikte kullanıcılarda ortaya çıkan güven ihtiyacını gördük ve bu alandaki varlığımızı Turkcell Pasaj’la bir üst seviyeye çıkarttık” dedi.
Turkcell’in Türkiye’nin en güvenilir markalarından birisi olduğunun altını çizen Özdal, “Günümüzde online alışverişte en önemli sorun taklit, sahte ya da garantisiz ürün sorunu. Müşterilerimiz internet üzerinden alışveriş yaparken güvenecekleri bir platforma ve kaliteli ürünlere ihtiyaç duyuyor. Satılan ürünün kalitesi ve geniş ürün yelpazesinin yanı sıra satıcının güvenilirliği de en fazla dikkat edilen konu. Turkcell Pasaj’ı müşterilerimizin güvenle alışveriş yapmalarına imkan tanımak için kurduk. Turkcell Pasaj’ı tercih eden müşterilerimiz bundan böyle Türkiye’nin alanında en büyük elektronik tedarikçilerince sunulan binlerce ürüne Turkcell güvencesiyle hızla ve kolayca ulaşabilecek. Turkcell Pasaj, satış sonrası hizmetiyle de benzerleriyle arasında fark yaratacak bir platform olacak” diye konuştu.